Il servizio di Assistenza Malati dell'Agenzia Aura può avvenire sia a domicilio sia in ospedale.
A domicilio, in funzione delle esigenze del paziente, si può usufruire di Operatori Socio Sanitari (OSS) per le cure igieniche, somministrazioni farmaci, pasti, aiuto alla movimentazione o in casi specifici di Infermieri Professionali per singole prestazioni come punture, medicazioni, flebo, clisteri, ecc.
Per l'Assistenza malati Ospedaliera, una delle nostre funzioni primarie è quella di essere l'anello di congiunzione tra l'ospedale e la famiglia per ogni singola comunicazione. L'assistente che svolge il servizio accompagna il paziente per l'intero periodo richiesto, in modo da acquisire uno "storico" sulle condizioni del malato ed essere più precisa nelle relazioni con il personale ospedaliero. Oltre a questo, il nostro personale provvede alle cure igieniche, aiuto nei pasti, ausilio alla movimentazione e sorveglianza notturna.
Infine, particolarmente importante è anche il sostegno psicologico. Il nostro Operatore deve, quindi, garantire anche un aiuto caratteriale basato sulle preziose indicazioni che ci possono essere date dalla famiglia in tal senso.
